W ostatnich latach znacznie wzrosły możliwości diagnostyczne oprzyrządowania i systemów pomiarowych. Mimo, że systemy pomiarowe KROHNE są zaprojektowane do pracy od momentu włączenia zasilania, a ustawienia mogą być zmieniane za pomocą intuicyjnych interfejsów, nie jest niczym niezwykłym obecność inżyniera serwisowego na miejscu podczas rozruchu i uruchomienia. Inżynier ten może połączyć rozruch i przekazanie do eksploatacji z ewentualnym usuwaniem usterek, jak również z serwisem i szkoleniem operatorów.

Nasi dedykowani inżynierowie systemowi przeszli dodatkowe programy szkoleniowe w zakresie integracji przyrządów innych firm, takich jak analizatory, chromatografy gazowe, systemy pobierania próbek, zawory i sterowniki PLC. Pozwala to jednemu inżynierowi na przeprowadzenie pierwszego i drugiego poziomu serwisu u klienta, w zakresie pełnego systemu. W przypadku, gdy wymagany jest specjalistyczny serwis dla produktów innych firm, KROHNE będzie współpracować bezpośrednio z producentem, umożliwiając realizację wszystkich usług w ramach koordynacji i odpowiedzialności KROHNE.