Obsługa i konserwacja systemów kontroli pomiaru
Wsparcie operacyjne i planowa konserwacja
- Umowy konserwacyjne i umowy o poziomie usług z gwarantowanym czasem reakcji i mobilizacji
- Wstępnie zdefiniowane stawki za usługi i czasy reakcji
- Wsparcie klienta 24/7 i pomoc w sytuacjach awaryjnych
- Okresowe kontrole stanu technicznego i aktualizacje oprogramowania
- Rozwiązywanie problemów za pomocą łącza zdalnego lub przez inżyniera na miejscu
Obsługa i konserwacja systemów kontroli pomiaru
Wsparcie operacyjne i planowa konserwacja
- Umowy konserwacyjne i umowy o poziomie usług z gwarantowanym czasem reakcji i mobilizacji
- Wstępnie zdefiniowane stawki za usługi i czasy reakcji
- Wsparcie klienta 24/7 i pomoc w sytuacjach awaryjnych
- Okresowe kontrole stanu technicznego i aktualizacje oprogramowania
- Rozwiązywanie problemów za pomocą łącza zdalnego lub przez inżyniera na miejscu
Przegląd
Inżynierowie KROHNE dostępni są w ramach zaplanowanego serwisu, jak również w przypadku niespodziewanych sytuacji awaryjnych. Umowy dotyczące konserwacji i poziomu usług mogą być zawierane z predefiniowanymi stałymi stawkami i czasami reakcji zgodnie z indywidualnymi wymaganiami aplikacji. Okresowy przegląd parametrów diagnostycznych i procesowych może być zazwyczaj oferowany jako usługa zdalna, w celu efektywniejszej oceny stanu systemu. Aktualizacje oprogramowania mogą być przeprowadzane zdalnie lub na miejscu.
Funkcje i opcje produktu zależą od konfiguracji urządzenia: skontaktuj się z nami, aby upewnić się, że preferowane przez Ciebie funkcje mogą być połączone w jednym urządzeniu.
- Weryfikacja transmisji danych
- Analiza obciążenia procesora i wydajności systemu
- Aktualizacje oprogramowania
- Kalibracja wejść i wyjść analogowych
- Zarządzanie częściami zamiennymi